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| ご予約後の当社からのご連絡は原則として「E-mail」となります。 | |
| ご予約時にE-mailアドレスが必要となります。E-mailアドレスをお持ちでない場合は、ご相談ください。 ※携帯端末メール・フリーメールアドレスは一部ご利用いただけない場合がございます。 |
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| ご予約後の手続きは原則として「通信販売」となります。 | |
| ご予約いただきました商品のお問い合せ・変更・取消の手続きは、担当した箇所以外の他の近畿日本ツーリストの各支店・KNTツーリストの各営業所・代理店などの窓口ではお取扱いできませんのでご了承ください。 | |
| お電話によるお申し込みに際しての注意点 | |
| ● | 正確な対応を行う為、通話内容を一部録音させていただく場合もございますのでご了承ください。 |
| ● | お電話でお申し込みされる場合、当社がお客様に代わりお申込書(お申込フォーム)を代行して入力させていただきます。 |
| ● | お電話によるお申込みの場合は、ツーリストビレッジ会員ポイントは加算対象外となりますので、予めご了承ください。 |
| キャンセル待ちについて | |
| ● | キャンセル待ちのご登録の際は、お客様がお待ちになる期限(キャンセル待ちの登録期限)をお伝えください。 |
| ● | キャンセル待ちでのご登録につきましても、預り金をご請求させていただく場合がございます。 |
| ● | クレジットカードにてお支払いをご希望のお客様は、クレジットカード情報をお伺いさせていただきます。 |
| ■予約がお取りできた場合 預り金はお申込金として旅行代金の一部となります。また、お客様の都合で予約をお取消された場合の取消料にも充当します。取消料についてはご旅行条件書をご確認ください。 |
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| ■キャンセル待ちの登録期限までに予約がお取りできなかった場合 預り金はご返金いたします。 |
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| お支払い方法のご案内 | |
| お支払方法は「銀行振込」「クレジットカード」のいずれかをお選びいただけます。ただし取消料対象日に入ってからのお申し込みは、クレジットカードでのお支払いのみ承ります。 | |
| ■クレジットカードにてお支払いご希望の場合 クレジットカードにてお支払いのお客様は、お手元にクレジットカードをご用意ください。お申し込みの際にクレジットカード情報をお伺いさせていただきます。 |
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| ■銀行振込にてお支払いご希望の場合 分割振込・一括振込をお選びいただけます。ただし出発日間際のご予約や一部商品に限り一括振込のみ承ります。 |
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| ご予約の確認 | |
| ご予約しました内容は当サイト上で確認いただけます。 また、ご予約後担当した箇所より予約確認のメール等が送られますので、お申し出された内容と相違がないか必ずご確認ください。 |
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